Представители АНО «Белая трость» провели в Областной детской клинической больнице (ОДКБ) семинар для формирования коммуникативной компетентности медиков при взаимодействии с людьми с ОВЗ. Участие в необычном обучающем мероприятии приняли психологи, врачи, акушеры и медицинские сёстры. Корректное и комфортное общение с человеком, состояние здоровья которого накладывает определённые ограничения на его жизнь, является важной составляющей доступной и своевременной медицинской помощи в соответствии с приоритетами нацпроекта «Здравоохранение».
Представители АНО «Белая трость» и слушатели в ходе обучения общались лицом к лицу и познавали инклюзию на практике. Спикеры познакомили участников с теорией экстрабилити, рассказав о дополнительных способностях, которые развиваются у человека с инвалидностью в ходе адаптации к жизни. Опытным врачам было особенно важно узнать из первых уст о взаимодействии с незрячими пациентами, поэтому медсестра по массажу Евгения Черепанова, которая с рождения плохо видела и постепенно потеряла зрение совсем, провела традиционную прогулку с тростью с закрытыми глазами и поделилась личными ощущениями от нахождения в социуме.
Я понимаю, что для многих людей просьба описать себя незрячему человеку достаточно некомфортна. Но наше общение становится более продуктивным, когда есть чёткое представление, кто сейчас находится перед тобой. Это очень важная часть коммуникации», — отметила Евгения Черепанова.
Главная акушерка Областного перинатального центра ОДКБ Дарья Коренная поделилась опытом взаимодействия с будущей мамой, лишённой возможности видеть: рассказывая беременным женщинам о грудном вскармливании, медик полностью перестроила формат подачи информации для удобства её восприятия незрячей пациенткой.
Участники семинара уделили особое внимание алгоритму взаимодействия с людьми, имеющими нарушения опорно-двигательного аппарата. Эта тема возникла на повестке дня не случайно: в 2015 году в Областном перинатальном центре у супружеской пары, имеющей нарушение опорно-двигательного аппарата, родилась дочка. Этот случай медики считают показательным, поскольку женщина, несмотря на физиологические особенности, выносила и родила здорового ребёнка. Значит, шанс на счастливое родительство есть и у других уральцев с ОВЗ.
Благодаря тому, что ориентиром нашей работы является семья, а в медучреждении создана доступная среда для людей с ограниченными возможностями здоровья, на базе нашего центра получают высокотехнологичную помощь все категории пациентов. При этом люди чувствуют себя максимально комфортно и свободно», — сказал заместитель главного врача по акушерству и гинекологии ОДКБ Дмитрий Осипчук.
В финале семинара состоялся яркий перфоманс «Жестовая песня» и рефлексия, в ходе которой каждый участник смог поделиться своими впечатлениями и эмоциями. Как отметили представители АНО «Белая трость», инклюзивное взаимодействие, общение с новыми людьми — прекрасная профилактика эмоционального выгорания, возможность узнать себя лучше и получить ресурс на дальнейшую деятельность.
Напомним, что Областной перинатальный центр ОДКБ — крупнейшее медицинское учреждение родовспоможения Свердловской области. Благодаря нацпроекту «Здравоохранение» специалисты постоянно совершенствуют свои навыки и технологии, оказывают помощь пациенткам в самых сложных случаях. Ежегодно медики принимают здесь более 5 тысяч родов.